音声認識・音声対話・多言語翻訳のフュートレックは、人々のコミュニケーションをより快適にする様々な技術を提供します。

ソリューション - 様々な市場・業種に最適な音声ソリューションをご提供いたします。お気軽にお問い合わせ下さい。

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車載機器・カーナビ

自動車を運転中に、音声認識を活用してハンズフリー・アイズフリーで音楽やカーナビの操作ができます。
音声エージェントをいつでも呼び出せるので、タイミングフリーで音声での指示ができます。

メリット
  • 自動車特有のノイズ対策により、走行中でも音声認識精度が高い
  • 車内での自然な話し言葉に対応していて、複雑な操作も利用しやすい
活用例
  • 走行中に声で音楽を再生・操作
  • 目的地のフリーワード検索
適用製品

家電・スマートハウス・ロボット

家電の操作や家と外部機器・HEMS連携を音声で実現します。

メリット
  • 外出時や離れた場所からも音声での操作が可能
  • 感情を音声認識で類推し、あたかも人間と会話をしているような演出で機器に親しみをもちやすい
活用例
  • おもちゃやゲームへの搭載
  • ロボットやHEMS連携機器への搭載
適用製品

点検・製造・物流

点検・物流現場で検査結果を音声入力したり、ピッキングなどの在庫管理を音声指示・音声入力で即時に記録することができます。

メリット
  • 両手が使えるハンズフリー入力で、安全性を確保
  • 入力内容が復唱され、画面での確認が不要なアイズフリーを実現
活用例
  • 点検測定データの入力
  • 倉庫内入出庫データの入力
適用製品

訪問・交渉記録作成

スマートフォンやタブレットから訪問記録を音声で入力・作成できます。報告書作成にかかる時間を削減し、残業時間の短縮を図ることができます。逐次入力で報告漏れの防止にも役立ちます。

メリット
  • 事務作業にかかる時間を削減
  • 正確で詳しい顧客情報の蓄積
活用例
  • 商談報告書作成
  • 店舗巡視報告書作成
適用製品

講義・議事録作成支援

講義や会議などの長文を連続で音声認識し、テキスト化します。専門用語や社内用語の登録更新も可能です。

メリット
  • 書き起こしの手間やコストを軽減
  • 講義録をその場で書き起こすことによって、耳の不自由な方をサポート
活用例
  • 大学の講義内容の記録
  • 会議の議事録作成
適用製品

音声翻訳ソリューション

ショッピング、日常会話、観光案内、海外業務など、様々な場面で音声を翻訳し、言語コミュニケーションを円滑にします。

メリット
  • 音声入力により、キーボード入力と比べ翻訳作業時間の削減、また両手を使う作業を行いながら翻訳が可能
  • カスタマイズが可能なため、専門用語や社内用語に対応した翻訳が可能
活用例
  • 外国人観光客への観光案内サービス
  • 海外現地担当者とのコミュニケーション支援
適用製品

広告・マーケティング

音声認識を使ったコンテンツ連動型広告や対話によるレコメンドなど、広告やPR・マーケティングに新しい広告手法の可能性が広がります。

メリット
  • キャラクターとの会話により、消費者に商品への親密さをアピール
  • 商品名を発話することで認知度アップ
活用例
  • デジタルサイネージを利用したインタラクティブ広告
  • 音声アンケートや音声クイズによるキャンペーン
適用製品

コールセンターソリューション

コールセンターの通話記録の音声データを書き起こし、通話内容の検索や分類、オペレーター発話のモニタリングに活用できます。

メリット
  • 蓄積データの閲覧や分類を容易にし、検索性を向上
  • オペレーターの応対履歴の作成時間を短縮
活用例
  • チケット等の各種予約サービス
  • データマイニングによるマーケティング
適用製品

導入支援サービス

お客様の業務要件に応じて、最適なvGateソリューションをスムーズに導入いただけるように、次のような各種支援サービスを提供します。

  • システム導入コンサルティング
  • 音声認識バックエンドサーバ構築
  • 音声認識言語モデル作成

運用保守サービス

vGateソリューションを導入したお客様の業務運用における問題解決や継続的な改善をサポートするために、次のようなサービスを提供します。

  • 音声認識モデル更新
  • 障害監視・復旧/ログ収集
  • ソフトウェア修正適用/バージョンアップ
  • 製品サポートデスク
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